崧厦供销社

      11月13日至14日，崧厦供销社联合浙江经贸职业技术学院开展全体员工综合能力提升培训。

      本次培训紧扣当前商超行业发展趋势和一线运营实际，精心设置了《商超陈列与服务体验提升》和《商超数字化营销与用户运营》两门核心课程。前者聚焦商品陈列逻辑、动线规划、视觉营销及顾客触点优化，助力打造沉浸式购物体验；后者则围绕私域流量运营、会员精细化管理、社群营销策略及数据驱动决策等前沿内容，帮助员工系统掌握现代商超运营的关键理念与方法。培训覆盖全体在岗员工，包括门店一线人员、管理人员及职能部门职工，旨在通过专业化、系统化的理论学习，夯实业务基础，拓宽经营视野，提升服务意识与营销思维，为企业可持续发展提供人才支撑。（崧厦供销社 王珍）

东关供销社

      11月28日，东关供销社组织开展购物中心员工综合能力提升培训，夯实运营基础，为顾客提供更优质、更安全的购物体验，助力企业持续高质量发展。

      此次培训分两批，覆盖购物中心全体员工及社办部分员工，内容包括服务规范强化环节、岗位技能进阶模块、劳动纪律与制度解读环节和食品安全与消防安全等核心领域。培训内容丰富、重点突出，兼具理论性与实操性，有效提升了购物中心全体员工的服务意识、专业技能与安全防范能力。下一步，东关社将持续推进常态化培训，以专业服务与坚实安全防线，切实提升顾客满意度与超市运营质量。（东关供销社 任佳）

大通商城

      12月2日，大通商城“员工素质能力提升班”开班。各商场、部门经营一线员工合计138人参加培训。

       本次员工素质能力提升培训作为商城年度重点项目之一，聚焦员工礼仪、跨业态协同服务、消防安全三大核心领域，课程涉及紧扣需求，实战导向，创新采用“理论讲解+案例复盘+分组实操+情景模拟”的多元化教学方法，通过真实案例和情景模拟演练，引导学员分组讨论解决方案，让学员在实践中掌握沟通技巧。为确保培训取得实效，大通商城总部还建立了“课前调研+课中监督+课后考核”的全流程保障机制。未来，大通商城将继续落实 “人才赋能计划”，根据员工成长需求与企业发展需要，持续推出更多具有针对性的专项培训，涵盖新员工入职、管理能力提升、专业技术升级等领域，为员工搭建广阔的职业成长平台，为公司持续发展注入源源不断的人才动力。（大通商城 曹铭明）

超市公司

      10月16日，大通超市公司开展首期“员工服务与规范提升培训暨新媒体运营专题培训”，各门店的50名一线员工参加。

      培训共设4期，分批次开展，实现一线员工全覆盖，主要围绕“服务规范”、“新媒体运营”及“卖场实务”三大模块展开，内容涵盖仪容仪表、客诉处理、短视频剪辑、海报设计、商品陈列、食品安全与消防应急等多方面，旨在系统提升员工综合素质和业务能力。下一步，超市公司将继续开展实施员工素质提升行动，科学制定学习计划，通过集中授课、现场实操、外出考察、在线学习或送教上门等新型培训模式，全力打造一支高素质、专业化的员工队伍，为公司可持续发展奠定坚实基础。（超市公司 任佳焱）

电商公司

      11月19日和12月3日，电商公司分两批开展系列商超专题培训。

      此次培训覆盖全公司员工，力求全员共同提升。培训内容丰富实用，紧密围绕公司业务发展的关键领域展开，包括优质服务流程与技巧、门店运营规范与安全以及数字化工具应用等多个重要方面。通过系统学习，使员工进一步掌握专业知识，提升服务质量，以更专业的姿态投入到工作中，为公司高效发展提供有力支持。（电商公司 刘雨嘉）